🥇 Generator bodźców kształtowania proaktywnych nawyków: Emotional intelligence
Emotional intelligence: zdolność rozpoznawania i regulowania emocji własnych i innych. W fabrykach EI wpływa na sposób prowadzenia rozmów o problemach, konfliktach i jakości – czyli na kulturę codziennej współpracy.
Inteligencja emocjonalna obejmuje świadomość emocji, samokontrolę, empatię i umiejętności społeczne.
W środowisku produkcyjnym EI pomaga w sytuacjach napięcia: awarie, presja planu, konflikty między działami.
Lider z EI potrafi prowadzić rozmowę o odchyleniu bez upokarzania – co zwiększa zgłaszanie problemów i uczenie się.
Czy wiesz, że:
ZX-Agent to metoda budowania wewnętrznej motywacji, zainspirowana modelem Fogga i motywacją łańcuchową, która wykorzystuje małe pomysły pracowników do generowania sukcesów.
Zagadnienia:
inteligencja emocjonalna empatia lider fabryka konflikty,
emotional intelligence empathy leader factory conflict,