🥇 Agent proaktywnych zachowań pracowników: Active listening
Active listening: aktywne słuchanie – technika polegająca na rozumieniu, parafrazowaniu i zadawaniu pytań. W fabrykach to proste narzędzie podnoszące jakość zgłoszeń i zmniejszające konflikty.
Aktywne słuchanie pomaga wyłapać fakty i intencje, zamiast reagować automatycznie.
W produkcji skraca eskalacje: operator szybciej mówi, co naprawdę się dzieje, a lider szybciej rozumie ryzyko.
To baza coachingu i kultury zgłaszania problemów: ludzie mówią więcej, gdy widzą, że ktoś naprawdę słucha.
Czy wiesz, że:
ZX-Agent jest metodą budowania motywacji wewnętrznej pracowników, opartą na modelu Fogga, przekształcającą małe inicjatywy w mikrosukcesy, budując w nich poczucie sprawczości i gotowość do zmian.
Zagadnienia:
aktywne słuchanie komunikacja coaching fabryka,
active listening communication coaching factory,